Sie sind der Kunde:
Die Reisebürolandschaft in Deutschland ist schon lange nicht mehr so "bunt", wie das früher einmal der Fall gewesen ist.
Sie werden vielleicht feststellen, dass es keine Logo's von Reiseveranstaltern bei uns gibt, ganz anders als bei unseren Mitbewerbern. Wir lehnen es ab, uns an einen oder mehrere Reiseveranstalter allzu stark anzulehnen und zu binden, weil dies zu Lasten der Beratungsqualität geht.
Reiseveranstalter sind unsere Lieferanten, aber Sie sind unser Kunde. Letztendlich zahlen auch Sie unsere Gehälter und deswegen positioniert sich holidayMAXX® eindeutig auf Kundenseite.
Dies hat zur Folge, dass wir immer und stets versuchen, Sie nicht nur möglichst objektiv und unabhängig zu Ihrem Reiseziel oder -wunsch zu beraten. Zusätzlich jedoch werden Sie bei uns immer erleben, dass wir Ihren Reisewunsch auch einer eingehenden Überprüfung in Bezug auf andere Reiseveranstalter, deren Möglichkeiten und Preise unterziehen. Da kommt schon einmal schnell ein ordentlicher Betrag zusammen, den man aufgrund dieser Beratung sparen kann. Wir legen Ihnen diesen Preisvergleich gerne vor, er fließt ja ohnehin in unser Beratungsgespräch ein.
Flexibel:
holidayMAXX® ermöglicht seinen Kunden, wann immer und wie immer mit uns in Kontakt zu treten.
Neben einem Besuch in unseren Geschäftsräumen, gerne auch mit Terminvereinbarung und auch außerhalb der Geschäftszeiten, bietet unsere Webseite immer wieder erstaunlich viele Möglichkeiten und Informationen. Sie können uns aber auch natürlich per eMail kontaktieren; per eMail sind wir an sieben Tagen in der Woche erreichbar. Ein Besuch ist also nicht immer nötig, Hauptsache Sie wissen wer und wo wir sind.
Ach ja, Telefon haben wir natürlich auch…
Erfahrung:
Niemand kann überall auf der Welt gewesen sein. Und zu Zeiten des Internets hat mancher Kunde uns "Spezialisten" das eine oder andere nach einer längeren Recherche voraus.
Sie finden aber auf unserer Seite eine Liste aller Länder, die wir als Team schon bereist haben. Als wir uns mit diesem Thema befasst haben, waren wir selbst über das umfassende Ergebnis erstaunt. Die Liste wird natürlich regelmäßig überarbeitet. Wenn Sie auf ein Land klicken, zeigen wir Ihnen die entsprechende Filiale und den dazugehörigen Mitarbeiter samt eMail Adresse, für Ihre Frage zu einem bestimmten Land.